Entradas de Patricia Ventura
Lo ‘Social’ está de moda. También el Social CRM y el Community Relationship Management
2hace 1 mes
Lo social está de moda. Y es que parece que si a algo no se le pone el ‘social’ delante no está a la última… De ahí que se hable de “social’ media, ‘social’ marketing, ‘social’ branding, ‘social’ networking… Y claro, el CRM (Customer Relationship Management) no podía ser menos y también merece [...]
Cómo el crowdsourcing nos beneficia a empresas y usuarios
6hace 2 meses
El crowdsourcing o inteligencia colectiva es un término bastante extendido y se refiere a la capacidad que ofrece el mundo digital de poner en contacto a una comunidad de usuarios que de forma voluntaria aportan sus conocimientos, ideas o trabajo en beneficio de un fin común.
A lo largo de la [...]
La nueva era del CRM: Sistemas basados en decisiones en tiempo real y en Customer Centricity
1hace 3 meses
El Marketing es sin duda una de las áreas de la empresa que más cambios está experimentando en los últimos años, cambios forzados fundamentalmente por la irrupción de la Convergencia Digital y por el cambio en los hábitos de consumo de los compradores que de forma cada vez más creciente aprovechan [...]
La evolución de la World Wide Web: Lo que nos traerá la Web 3.0 o Web Semántica
3hace 5 meses
Mucho se ha hablado de la evolución de la más que conocida WWW (World Wide Web) desde sus inicios en los que se hablaba de la web 1.0, para evolucionar a la web 2.0 y continuar con la más que probable futura web 3.0 o web semántica.
¿Pero en qué consiste exactamente la web 3.0 o web semántica y [...]
Tuenti se queda sin su alma máter
2hace 1 año
Ayer nos sorprendía la noticia de que Koro Castellano deja la Dirección General de la red social Tuenti. En menos de un día han cambiado los directores generales de Tuenti (primera red social española), Twitter (red de microblogs) y Skype (telefonía gratuita a través de internet), noticias que [...]
Spotify, un camino hacia el éxito
3hace 1 año
Me animo a escribir unas nuevas líneas sobre Spotify, aprovechando que el pasado 10 de junio tuve la suerte de poder escuchar la intervención de Lutz Emmerich (CEO de Spotify Spain) en el Digital Forum del IE Business School. Su intervención me pareció gratamente reveladora, teniendo en cuenta [...]
La música ya es social: Spotify y Facebook, unidos por fin
2hace 1 año
Parece que varias de las previsiones que comentábamos en nuestro post previo de Spotify se van haciendo realidad. Ya apuntábamos entonces que Spotify tendría que aprovechar las grandes redes sociales como Facebook para consolidar su presencia en el mercado y mejorar así su imagen de marca.
¡Dicho y [...]
Marketing Móvil (III): El usuario es lo primero
3hace 2 años
por Patricia Ventura
en e Marketing
En los anteriores posts sobre Marketing Móvil hemos reflexionado sobre las ventajas que este tipo de publicidad presenta frente a la publicidad tradicional e incluso respecto a la publicidad a través de Internet, así como los beneficios que obtiene el usuario y cuáles son los formatos publicitarios [...]
Marketing Móvil (II): Una publicidad cautivadora
9hace 2 años
por Patricia Ventura
en e Marketing
Si en nuestro post anterior sobre Marketing Móvil ya comentamos las ventajas que este tipo de publicidad presenta frente a la publicidad tradicional e incluso respecto a la publicidad a través de Internet, toca el turno de reflexionar sobre los beneficios que obtiene el usuario por recibir [...]
Marketing Móvil (I): Preparados, listos, ¡ya!
3hace 2 años
por Patricia Ventura
en e Marketing
Imagina que vas paseando una tarde de verano por la Gran Vía madrileña, con un calor sofocante, y al pasar por la puerta de un Starbucks recibes un cupón descuento en tu móvil que te informa que puedes comprar un frappuccino gelato a mitad de precio. ¿Quién se resistiría a entrar al [...]
Scarcity Marketing de Apple: ¡Me lo quitan de las manos, oiga!
3hace 2 años
Varios diarios españoles como El País o El Mundo se hicieron eco la semana pasada de la noticia de que Apple va a retrasar el lanzamiento del iPad en Europa.
La razón que Apple ha esbozado es que “Aunque hemos suministrado más de 500.000 iPads durante su primera semana, la demanda es mucho más alta de lo que teníamos previsto, y probablemente seguirá excediendo nuestra capacidad de suministro en las próximas semanas en la medida que más personas ven y tocan un iPad”, dijo Apple en una nota.
El fin de la prensa escrita cada vez más cerca
4hace 2 años
por Patricia Ventura
en Otros
En las últimas semanas la revista Wired ha publicado una demo con una innovadora aplicación que permitirá leer sus publicaciones a través del ipad de Apple.
Recomiendo ver el vídeo de presentación, ya que las posibilidades que aporta esta aplicación son increíbles. Por ejemplo, el lector puede [...]
La Convergencia Digital me ha convertido en compradora compulsiva
4hace 2 años
Lo confieso: Me he convertido en compradora compulsiva en Internet. Y es que los clubes de ventas online arrasan cada día más. Yo ya soy socia de cuatro de ellos (Buyvip, Privalia, Dreivip y Ofertix), y no descarto seguir engrosando mi lista de estos outlets en Internet que hacen las delicias de [...]
Convergencia Digital. ¿Lo qué?
3hace 2 años
¿Sabéis cuál es la media de sms que envía un adolescente americano al mes?……. ¡¡2.272!!
Son los llamados nativos digitales, niños y jóvenes que nacieron entre PCs, Internet, vídeojuegos y móviles. Una nueva generación, la generación del futuro.
¿Estamos todos preparados para ese [...]
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